Tutti gli ordini partono con corriere tracciato. Appena il pacco lascia il magazzino ricevi via email il codice per seguirlo.
Costi e tempi
| Destinazione | Costo | Tempi stimati |
|---|---|---|
| Italia, ordini sotto 49€ | 5,99€ | 7-15 giorni lavorativi |
| Italia, ordini da 49€ in su | Gratuita | 7-15 giorni lavorativi |
| Unione Europea | 8,99€ | 10-20 giorni lavorativi |
| Resto del mondo | 12,99€ | 15-25 giorni lavorativi |
La spedizione gratuita vale solo per l'Italia. Per le consegne fuori dall'Italia il costo di spedizione è sempre dovuto, qualunque sia l'importo dell'ordine.
Preparazione dell'ordine
Prendiamo in carico l'ordine entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi indicati qui sopra decorrono da quando il pacco parte, non da quando ordini.
Seguire il pacco
Sulle spedizioni internazionali capita spesso che il tracciamento resti fermo per qualche giorno: succede nel tratto lungo del viaggio, quando il pacco non passa da nessun punto di scansione. Non significa che sia perso.
Se invece non ci sono aggiornamenti da più di dieci giorni, scrivici a con il numero d'ordine: apriamo subito una verifica.
Indirizzo di consegna
Controlla che ci siano numero civico, CAP e numero di telefono. Un indirizzo incompleto può bloccare la consegna e far tornare indietro il pacco. Se ti accorgi di un errore scrivici subito: se il pacco non è ancora partito lo correggiamo.
Dogana
Per le consegne fuori dall'Unione Europea possono essere applicati dazi o oneri doganali, a carico del destinatario secondo le regole del paese di arrivo.
Resi
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Contatti
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